面對(duì)國(guó)稅地稅征管體制改革的新形勢(shì)，云南省稅務(wù)局聚焦“放管服”要求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)服務(wù)潛能，通過(guò)整合優(yōu)化硬件資源、創(chuàng)新拓展科技辦稅，著力打造智能化納稅服務(wù)新體驗(yàn)，開(kāi)啟智慧便民辦稅新時(shí)代，不斷增強(qiáng)納稅人獲得感。

　　覆蓋商家的“掃碼開(kāi)票”

　　“以前開(kāi)發(fā)票，需要到前臺(tái)找服務(wù)員開(kāi)，有時(shí)遇到商家發(fā)票用完了還得等個(gè)一兩天，現(xiàn)在有了這個(gè)‘二維碼’，隨時(shí)隨地掃碼開(kāi)票，關(guān)鍵是不用等待，結(jié)了賬我就能走，規(guī)定時(shí)限內(nèi)用手機(jī)索取發(fā)票就行。”剛在大理州度假區(qū)大華超市買(mǎi)完?yáng)|西的消費(fèi)者李女士說(shuō)道。

　　近日，大理州稅務(wù)局在率先推行“云開(kāi)票”系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又推出掃碼開(kāi)票的新模式，消費(fèi)者通過(guò)掃描交易憑證上的“索取電子發(fā)票二維碼”，在手機(jī)上填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)方信息，提交后即可獲得推送信息。

　　據(jù)了解，“云開(kāi)票”是云南省稅務(wù)局探索“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的又一次創(chuàng)新，利用“51云盒子”托管稅控設(shè)備，納稅人只需通過(guò)手機(jī)下載“51云開(kāi)票App”即可實(shí)現(xiàn)增值稅電子普通發(fā)票申領(lǐng)、查詢(xún)、開(kāi)具、紅沖及征期自動(dòng)抄報(bào)等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)支持郵件、短信、微信等多種方式向消費(fèi)者交付電子發(fā)票，依托大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力，既簡(jiǎn)化納稅人開(kāi)具發(fā)票流程又方便消費(fèi)者索取發(fā)票，讓改革成果實(shí)實(shí)在在惠及普通消費(fèi)者。

　　辦稅服務(wù)廳的“智能辦稅”

　　“現(xiàn)在辦稅真是越來(lái)越方便，辦稅流程、涉稅資料都有明確的提示，再也不會(huì)帶漏資料，基本上跑一次就可以把事情辦完！”在普洱市思茅區(qū)辦稅服務(wù)廳，前來(lái)辦稅的普洱云達(dá)建筑工程有限責(zé)任公司辦稅人員蘇文梅說(shuō)道。

　　和蘇文梅有同樣感受的，還有云南易華商貿(mào)有限公司的馬欣峰,辦稅服務(wù)廳的“自助查詢(xún)觸摸屏”終端機(jī)解決了他的很多疑問(wèn)。他說(shuō)：“通過(guò)這個(gè)觸摸屏，掃描二維碼，想要了解的辦稅指南、政策法規(guī)等內(nèi)容就出來(lái)了，很全面也很方便?！?

　　當(dāng)前，云南省稅務(wù)局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”，通過(guò)在辦稅服務(wù)廳安裝智能叫號(hào)機(jī)、自助辦稅終端、“自助查詢(xún)觸摸屏”，建設(shè)窗口同屏系統(tǒng)等打造智能化辦稅服務(wù)廳，最大限度為納稅人提供多元服務(wù)，創(chuàng)新辦稅模式、開(kāi)辟操作空間，減少業(yè)務(wù)高峰期納稅人等待時(shí)間，有效提高辦稅效率。

　　隨身攜帶的“辦稅寶典”

　　面對(duì)迅速變革的信息時(shí)代，云南省稅務(wù)局積極探索納稅人“線(xiàn)下+線(xiàn)上”辦稅服務(wù)模式，逐步將“PC端”辦稅服務(wù)模式向“移動(dòng)端”邁進(jìn)。

　　“移動(dòng)辦稅功能的實(shí)用性超出了我的想象。只要在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，隨時(shí)隨地就能獲取到企業(yè)的涉稅信息，還能查詢(xún)到涉稅事項(xiàng)的辦理進(jìn)度。”云南科睿建筑工程有限公司辦稅人員蘇洋說(shuō)道。

　　云南省稅務(wù)局依托“云南稅務(wù)”微信公眾號(hào)將基層政務(wù)公開(kāi)工作拓展到納稅人的指尖。納稅人只需通過(guò)手機(jī)輕點(diǎn)“辦稅點(diǎn)我”模塊，即可跳轉(zhuǎn)至辦稅導(dǎo)航、通知公告、發(fā)票助手等辦稅模塊界面，查詢(xún)涉稅事項(xiàng)，獲取涉稅信息。通過(guò)指尖查詢(xún)辦稅，讓納稅人獲得了“家中安然坐，便知辦稅事”的全新體驗(yàn)，將辦稅的維度拉平縮小，打破了時(shí)空的限制和藩籬，為納稅人辦稅插上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“金翅膀”。

　　隨著國(guó)稅地稅征管體制改革的深入推進(jìn)，云南省稅務(wù)局將探索利用科技化、信息化手段為納稅人提供更加完善的個(gè)性化、功能化服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑“網(wǎng)路”，更好地滿(mǎn)足納稅人的多樣辦稅需求。