“您好，這是您所辦理業(yè)務需要攜帶的資料清單，請您收好，需補充的資料可以通過郵寄方式送達?！苯?，前往寧波市辦稅服務廳辦稅的群眾發(fā)現，在咨詢、辦理業(yè)務時能夠收到各窗口提供的有關辦理具體業(yè)務的“最多跑一次”一次性告知單。

　　“這一張單子上，工作人員把我要怎么補、補什么都勾出來了，我想知道的信息都在上面，清清楚楚，給我省掉很多麻煩！”寧海縣秀亮模具廠負責人李秀亮到辦稅窗口辦理涉稅申請，卻漏帶了一份資料，原以為要再跑一次，沒想到不僅提前辦好業(yè)務，還拿到了一次性告知單，可以通過郵寄補報資料，免去了跑腿的煩惱。

　　據了解，為減少因納稅人流程不清、窗口人員信息傳達不準確、口徑不統(tǒng)一造成辦稅“來回跑”“重復跑”“多次跑”現象，寧波市稅務部門在各辦稅服務廳大力推行一次性告知制度和容缺受理服務。寧波稅務部門根據納稅人申請辦理事項，梳理出辦稅所需提供的資料清單、辦理方式、辦結時限及注意事項，涵蓋了稅務登記、發(fā)票管理、納稅證明、稅收減免、申報征收等涉稅業(yè)務。納稅人在咨詢時，窗口工作人員可根據具體咨詢事項勾選相應資料名稱，并將一次性告知單提供給納稅人。事項辦理過程中資料不全的，在非關鍵材料暫缺或有誤的情況下，辦稅窗口可提供容缺受理服務，并提供一次性告知單，告知納稅人需補交的資料。容缺受理須經納稅人簽字回執(zhí)，實行痕跡化管理，促使服務更加規(guī)范。同時，因關鍵性資料不齊導致無法容缺受理的，納稅人可憑一次性告知單享受優(yōu)先辦理的待遇，有效避免因資料準備不完整造成的麻煩。

　　寧波市寧?？h城區(qū)辦稅服務廳工作人員說：“以前，我們普遍采用口頭告知的方式，有時會存在口徑不統(tǒng)一、納稅人記憶不全等情況，現在通過一次性告知單，對辦理事項所需提交的資料、注意事項以統(tǒng)一的書面形式詳細反饋給納稅人，能夠保證涉稅業(yè)務辦理的準確性、一致性，讓納稅人體驗更方便的辦稅服務?！?