“這位同志用民族語(yǔ)言給我辦稅，雙語(yǔ)服務(wù)真是又貼心又方便！”日前，納稅人索南才讓對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局同德縣稅務(wù)局工作人員索南拉旦連連稱贊。
　　個(gè)人所得稅第二步改革政策宣傳輔導(dǎo)啟動(dòng)以來(lái)，青海稅務(wù)系統(tǒng)針對(duì)部分單位面臨的個(gè)性化問(wèn)題，提供“一對(duì)一”專項(xiàng)服務(wù)，開(kāi)展“面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、多平臺(tái)、多渠道、心貼心”個(gè)稅宣傳輔導(dǎo)，切實(shí)解決代扣代繳工作中面臨的難題，進(jìn)一步暢通問(wèn)題快速響應(yīng)反饋渠道，確保對(duì)納稅人“有問(wèn)必答”“有難必解”，按照換位思考的要求，給納稅人提供便捷高效的辦稅服務(wù)。
　　西寧市稅務(wù)部門(mén)以“師帶徒”方式，迅速掀起學(xué)習(xí)個(gè)稅新政策熱潮。并組織重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展個(gè)人所得稅法集中培訓(xùn)，幫助財(cái)務(wù)人員從“似懂非懂”到“真懂會(huì)用”。
　　海西州稅務(wù)部門(mén)通過(guò)納稅人學(xué)堂、上門(mén)培訓(xùn)輔導(dǎo)等方式，對(duì)有扣繳綜合所得稅款的扣繳義務(wù)人培訓(xùn)輔導(dǎo)100%全覆蓋，對(duì)重點(diǎn)扣繳單位實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”或上門(mén)培訓(xùn)輔導(dǎo)100%全覆蓋。