“每當(dāng)遇到稅務(wù)難題，我總愛撥打?qū)幉ㄘ?cái)稅12366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢?！睂幉ǚ罨烁哌M(jìn)出口有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人藍(lán)桂玲說，公司前不久咨詢?nèi)绾尉W(wǎng)上辦理出口退稅。當(dāng)月申請，國稅局當(dāng)月審核并辦結(jié)，大大緩解了公司的資金壓力。
　　藍(lán)桂玲所說的寧波財(cái)稅12366熱線，是寧波市國稅局深化“放管服”改革，與寧波市財(cái)政、市地稅聯(lián)合共建的納稅服務(wù)熱線。自2016年6月推出以來，累計(jì)服務(wù)總量達(dá)406245次。
　　深化“放管服”改革，“放”為先手棋。寧波市國稅局主動落實(shí)簡政放權(quán)各項(xiàng)部署，全面梳理業(yè)務(wù)，優(yōu)化流程，創(chuàng)新拓寬辦稅渠道。在簡政放權(quán)的同時優(yōu)化征管模式，以金稅三期上線為契機(jī)，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)管稅，提升征管質(zhì)效。
　　不斷優(yōu)化服務(wù)是寧波國稅“放管服”改革的落腳點(diǎn)。近幾年，他們不斷推出便民舉措，從免填單到免認(rèn)證，從發(fā)票線上申領(lǐng)線下郵寄到應(yīng)用電子發(fā)票，從財(cái)務(wù)報表國地稅統(tǒng)一報送到國地稅業(yè)務(wù)“一窗”式辦理，寧波納稅人跑國稅局的次數(shù)越來越少，用時越來越短。
　　隨著國稅“放管服”改革舉措在寧波落地生根，國家政策紅利也得到進(jìn)一步釋放，企業(yè)和市場活力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年前三季度，寧波全市國稅系統(tǒng)享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的納稅人有3.38萬戶，減免企業(yè)所得稅額4.08億元，全市高新技術(shù)企業(yè)享受企業(yè)所得稅減免共計(jì)19.92億元。今年以來，寧波企業(yè)效益不斷向好，截至2017年11月底，寧波國稅各類納稅人總戶數(shù)與年初相比增長14.2%，保持較高增長態(tài)勢；一至三季度，全市企業(yè)利潤總額比去年同期增長29.58%。